2010年3月21日纪念馆
其 他
问题反馈
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网墓问题
2010-03-01
“无尽的爱纪念网”的创立，为千家万户缅怀亲人、寄托哀思提供了文明祭祀的平台，确属一大善举。2009年3月，我为逝世的父亲建立了馆号为124841的纪念馆，开始使用一直很好，后在祭典时出现无法操作献花、点播歌曲、供奉祭品等问题，经求助贵网站，并重作电脑系统，解决了上述问题。但最近我发现在自家的电脑不能使用“追思留言”和“发祝福卡”的问题，而在其他电脑则无此问题，不知何因，请管理员帮助解决。谢谢！
管理员回复：
尊敬的用户：
您好，经过我们的测试检查，在您所建立的124841号纪念馆进行“追思留言”和“祝福卡片“发表是没有问题的，您所遇到的情况可能是浏览器问题导致的，建议您尝试清除一下浏览器的cookies，感谢您的使用。
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希望添加英文版！
2010-02-22
我注册在美国密西根州罗切斯特市。你们的网页没有英文，可能按我的手机号码猜测为加拿大。我们离加拿大确实很近。敬请改正！ 谢谢你们给大家开辟了这么好的网站。希望添加英文版！ 我的网站注册: http://www.eeloves.com/blogs/41028
管理员回复：
尊敬的用户：
您好！非常抱歉，注册地点信息在用户注册时自动生成，我们无法进行修改，非常感谢您对网站提出的宝贵意见，我们会认真考虑，感谢您的使用。
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纪念馆内信息丢失
2010-02-21
网管你好！我于2009年9月5日在贵网建了母亲纪念馆（初级），帐户内存有50元，最近发现馆内信息全部为空，虽然仍可用用户名和密码进入我建的馆，但馆内上传的各项内容都没有了，不知是何原因，能否帮我查查？谢谢！
管理员回复：
尊敬的用户：
您好，请您提供馆号给我们，我们会尽快为您核查，感谢您的使用。
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无法上传照片！
2010-02-20
管理员：过年好！我刚建的初级馆，无法上传照片！我先点击“浏览”，选定照片后再点击照片上面出现的节点用鼠标拖动调整完毕后，再点击“确认剪裁”，点击后，只见照片四周有虚线在动，“确认剪裁”四个字的边框也出现了虚线，但等了很久很久，依然是这个画面，无法上传；如果此时点击“上传”，则选定的照片又恢复到带节点的画面，何故？
管理员回复：
尊敬的用户:
您好!请您确保上传的照片小于200K,如仍无法操作,请于我们联系.
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如何上传照片
2010-02-15
为什么我不能上传照片
管理员回复：
尊敬的用户:
您好!上传照片需要登录管理员帐号,在纪念馆下方有一个管理纪念馆,点击打开,找到回忆相册,就可以上传照片了.
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修改后的功能不如以前了!
2010-02-11
修改后我感觉有许多地方的功能落后了,第一,图片,要在规定的范围,不是我们不想按照尺寸大小,好不容易找到图片,还要加工后才能上传,这样的操作让我们费劲,且让感情打折,你们可不可以将我们上传的功能自动转变成你们要求的大小?!不要麻烦我们用户?! 在有就是我们在写留言发表后才发现有错句或错字,以前是可以修改这一功能的,但现在就不行了,要改是要全删除又重发表,这样一来太费劲了,如果不复制保存好,一不小心删了就全功尽费了,这也是最不好的一点了!
管理员回复：
尊敬的用户：
您好，我们会认真考虑您的建议，感谢您对网站提出的宝贵意见．
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找创建杰克逊馆的人
2010-02-09
可不可以请创建人改一下生平简介，杰克逊是他杀并不是心脏病而死。
管理员回复：
尊敬的用户：
您好，您可以在该纪念馆首页下端查看纪念馆创建人，然后给他发送站内短信提醒，感谢您的使用。
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至：管理员
2010-02-08
是不是不可以创建宠物的馆啊，干嘛删我的馆？
管理员回复：
尊敬的用户：
您好！本网只能给逝去的亲人朋友建立纪念馆，暂时还没开通为宠物网上纪念的服务，为您带来不便，深感抱歉，感谢您的使用。
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找管理员
2010-02-08
我昨晚创建一个馆，可今天就没有了，在这里创建馆，不是因为一种纪念和寄托吗？难道你就是歧视吗？为什么我纪念我的宠物就不可以呢？把我的宠物馆就删除了。
管理员回复：
尊敬的用户：
您好！本网只能给逝去的亲人朋友建立纪念馆，暂时还没开通为宠物网上纪念的服务，为您带来不便，深感抱歉，感谢您的使用。
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关于“祝福卡片”
2010-02-07
“祝福卡片”的种类虽然比较全，但每一个品种的数量比较少，因此，如果能把自己喜欢的照片或图片贴上去，再加上文字就好了！目前能这样操作吗？请指教！ 另外，“追思留言”中的花卉图案也比较少，如果可以，请贵网再增加一些图片供大家选择。谢谢！
管理员回复：
尊敬的用户：
目前此操作尚不能进行，我们会努力改善相关的服务，感谢您的宝贵建议。
